黄山市税务局一直致力于提供优质高效的便民纳税服务,提升基层税费服务效能。为此,该局坚持“互动无障碍boyu博鱼、服务无止境”的工作理念,并全力打造各级税费运营中心。这些中心不仅实现了疑难问题的“线上答”,还提供了涉税事项的“线上办”。这一举措打破了辅导渠道和业务办理的壁垒,为纳税人带来了“一次不用跑”的办税体验。税费运营中心的设立boyu博鱼,使得纳税人可以通过线上提出问题并获得及时的解答。同时,该局还通过线上办理涉税事项,使得纳税人能够轻松地在网上完成相关业务,从而节省了宝贵的时间和精力。
最近,黄山市税务局纳税服务科的工作人员接到了一通电话,来自歙县税务局。感谢他们的接听人员的热情服务,耐心细致地帮助我解决了报税难boyu博鱼综合题boyu博鱼。
来电者是浙江金华的纳税人严某某,第一次办理跨区域报税,因业务操作不熟练,5月7日拨打歙县税务局征纳互动电话,咨询办税事项。歙县税费运营中心工作人员汪洋在接听电话后,耐心细致地辅导纳税人办理相关业务。
从如何在安徽省电子税务局进行跨区域报验开户、填写跨区域涉税事项编号、特定主体登录,到增值税预缴模块如何修改预征率、填写附表、如何计算企业所得税、如何进行税费缴纳歙县税费运营中心工作人员前后多次接听该纳税人电线日帮助纳税人顺利完成缴款及反馈。
据报道,今年以来,黄山市税务局税费运营中心人工互动服务已累计4.75万次。其中,在线万次,电线万次。在众多纳税人和缴费人的积极配合下,他们的诉求得到了圆满解决。安徽省税务局12366热线也对此表示赞赏,并感谢黄山市boyu博鱼综合第二税务分局金涛、歙县税务局汪洋等工作人员的细致服务。这些税务工作人员在回答纳税人和缴费人的问题时,始终保持着耐心和专业的精神,使得纳税人缴费人能够得到最及时、有效的帮助和解决。黄山市税务局税费运营中心将继续努力提升服务质量,为广大纳税人缴费人提供更加便捷、高效的纳税和缴费体验。
黄山市税务局的负责人表示,他们将持续高效地响应纳税人的诉求,并提升税费运营中心的服务水平。他们的目标是提供给纳税人更快速、更大力、更精细的税费服务,以满足他们的需求。